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RE:Mehrere Touchscreens einrichten


#33

Ich hatte auch mal ein Problem, dass Windows nach dem Einschalten ein USB-Gerät nicht erkennen wollte, wenn man es nicht ab- und wieder angesteckt hat. Allerdings kann ich mich nicht mehr erinnern, wie ich es im konkreten Fall gelöst habe.
Was du mal probieren könntest: Schalte die Stromversorgung der Bildschirme erst ein, wenn der PC hochgefahren ist. Als weiteren Versuch könntest du den Schnellstart probehalber einmal deaktivieren, so dass Windows beim Einschalten "richtig" neustartet und den USB-Controller und die angeschlossenen Geräte ordentlich initialisiert. Eine Anleitung dazu gibt's bei Heise.
Ist Windows auf dem aktuellen Patchlevel und mit den neuesten Treibern, BIOS etc. versorgt?


Ok, jetzt habe ich den neusten driver instaliert und habe dem PC die Schnellstart Option verweigert, also er starten normal. In Geräte Manager unter Human Interface Devices sind beide aufgeführt unter HID-compliant touch screen. Wähle ich dort die Monitore an sagt er mir in Ereignisse folgendes:
Das Gerät Display\CEX0156\5&5c2ea7b&0&UID1048849 wurde aufgrund einer teilweisen oder mehrdeutigen Übereinstimmung nicht migriert.
ID der letzten Geräteeinsatz: DISPLAY\ACR053B\5&5c2ea7b&0&UID0
Klassen GUID: {4d36e96e-e325-11ce-bfc1-08002be10318}
Speicherortpfad:
Migrationsrang: 0XF000FFFF0000F100
Vorhanden: false
Status: 0xC0000719
Beim Zeitstempel in der Beschreibung steht.
Gerät nicht migriert.
Gerät konfiguriert (monitor.inf),
Gerät gestartet
Das nachträgliche Anschalten der Bildschirme hat keine Verbesserung bewirkt.
#36

Was passiert, wenn nur einer der beiden Touchscreens über USB verbunden ist? Ich habe den Verdacht, dass die GUID nicht so unique ist, wie sie sein sollte und Windows deshalb ins Straucheln kommt. Möglicherweise hat der Hersteller den Fall, dass mehrere baugleiche Touchscreens mit einem PC verbunden sind, nicht berücksichtigt und bei der Firmware geschlampt.
Und bzgl. fehlerhafter Migration. Du könntest auch versuchen, sie neu anzulernen. Also abstecken, dann im Geräte-Manager auf Ansicht --> ausgeblendete anzeigen. Nun unter HID die "blassen" Einträge löschen. Beim nächsten Mal anstecken erkennt sie Windows völlig von vorn wie beim ersten Mal.

Also das hab ich gleich mal ausprobiert, starte ich den PC und stecke den zweiten Touch Bildschirm komplett aus dann geht alles normal.
...habe auch noch folgendes bemerkt.
Wenn ich den Spieltisch normal starte, das heißt mit beiden Touchscreens dann funktioniert die touch Funktion folgendermaßen.
- Hauptbildschirm: funktioniert der touch irgendwie spiegelverkehrt, aber er geht.
- Zweiter Bildschirm: funktioniert der touch irgendwie fast wahllos aber mit Impuls auf dem Hauptbildschirm.
Gehe ich jetzt hin und stecke die touch Funktion beider Bildschirme (USB Stecker) aus und wieder ein dann funktioniert alles wie gewollt.


@Soubasse, also ich hab hier unter HID, folgende "blassen" Einträge:
- HID-konformer Systemcontroller (24x)
- HID-konformer Touchscreen (13x)
- HID-konformes Benutzersteuergerät (mehr als 10x)
- HID-konformes Gerät (3x blass und 1x in vollem schwarz)
- HID-konformes, vom Hersteller definiertes Gerät (mehr als 18x)
...meintest du alle blassen mit der Bezeichnung HID löschen?
Ich würde nur die zum Touchscreen gehörigen, blassen Einträge löschen. Nicht, dass du dir an anderer Stelle ein Problem eröffnest. Wobei das entsprechende Geräte theoretisch beim nächsten Anstecken wieder normal erkannt wird.
Aber steck den Touchscreen, wenn du die erweiterte Ansicht inkl. blasser Einträge aktiviert hast, nochmal an. Dann siehst du welcher Eintrag von blass auf schwarz wechselt. Nun weißt du, welche Bezeichnung für deine Touchscreens steht und kannst diese alle löschen.
Ich weiß nicht ob das hilft. Aber Reset ist nicht selten ein probates Hilfsmittel.


Nun endlich habe ich einen Neuen Update wegen den 2 nicht funktionierenden Touchscreens. Mein PC ist mittlerweile 14 Jahre alt, ich habe ihn gebraucht von einem anderen HW Spieltisch gekauft. Dann auf anraten eine PC Profis habe ich eine neue (gebrauchte) Grafikkarte eingebaut und den dazugehörigen neue Treiber installiert. Meine alte Grafikkarte hatte 512 GB. Eine neue PCI Express Card mit zwei external Ports wurde eingebaut in denen ich die USB Kabel vom Touch einstecke. Jetzt funktionieren die Bildschirme wie sie sollten, genial.
Mit den Bildschirmen bin ich sehr zufrieden, sie sind „klein“, Slim und Rahmenlos, genau das was ich mir für einen Spieltisch wünsche.
Darauf gekommen sind wir da mein PC auf einmal kein Bild mehr gezeigt hatte. PC lies sich aber normal hoch und runterfahren. Grafikkarte defekt, war das erste Verdacht der Reparaturstelle. Aber eine neue Grafikkarte brachte keine Verbesserung. Dann ging auch keine Tastatur mehr. Als letzter Versuch kam dann ein BIOS Update (2018) und der PC lief wieder. Der alte Update war von 2012. Also die alte Grafikkarte wieder verbaut den die funktionierte noch.
Eine Woche später dann wieder das gleiche, PC wahr hochgefahren aber kein Signal an den Bildschirmen. Er wurde runtergefahren, dann habe ich die Batterie (BIOS) entfernt, gleich wieder angeschlossen und der PC funktionierte wieder normal.
Auf anraten eines PC Spezialisten wurde eine neue Batterie verbaut, sowie die eben genannte gebrauchte Grafikkarte und den neuen PCI Express Anschluss.


Zitat von Stefan im Beitrag #43
Nun endlich habe ich einen Neuen Update wegen den 2 nicht funktionierenden Touchscreens. Mein PC ist mittlerweile 14 Jahre alt, ich habe ihn gebraucht von einem anderen HW Spieltisch gekauft. Dann auf anraten eine PC Profis habe ich eine neue (gebrauchte) Grafikkarte eingebaut und den dazugehörigen neue Treiber installiert. Meine alte Grafikkarte hatte 512 GB. Eine neue PCI Express Card mit zwei external Ports wurde eingebaut in denen ich die USB Kabel vom Touch einstecke. Jetzt funktionieren die Bildschirme wie sie sollten, genial.
…alte Grafikkarte mit 512Mb sollte das heisen.
… Pictures comming soon! :-)
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